Air Passenger Rights

•เที่ยวบินของคุณถูกยกเลิกหรือล่าช้า?

•ปฏิเสธกินนอน?

•กระเป๋าเดินทางของคุณล่าช้าเสียหายหรือหายไป?

•คุณมีความคล่องตัวลดลง?

App นี้ผู้โดยสารทางอากาศสิทธิจะต้องมีสำหรับผู้โดยสารทุกคนบนเที่ยวบินยุโรป มันอธิบายสิทธิของคุณทีละขั้นตอนในทางที่ชัดเจนและสามารถเข้าถึงได้ App ที่ช่วยให้คุณสามารถพูดคุยในระดับสายตากับสายการบินและบอกพวกเขาเพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนหรือเรียกร้องกับสายการบิน

Boarding ปฏิเสธการยกเลิกยาวความล่าช้า

App นี้จะอธิบายถึงสิทธิของผู้โดยสารทางอากาศของคุณ (ไม่คำนึงถึงสัญชาติหรืออายุของคุณ) เมื่อคุณบิน

•ในยุโรป *

•จากยุโรป *

•ในยุโรป * กับ * สายการบินยุโรป

นี้ผู้โดยสารทางอากาศสิทธิ App แจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณมีสิทธิที่จะ

•ค่าตอบแทน

•การดูแล (เครื่องดื่ม, อาหาร, โรงแรม)

•ไม่เปลี่ยนเส้นทางเสียค่าใช้จ่ายหรือการคืนเงิน

•โทรศัพท์ฟรี

กระเป๋าเดินทาง

App นี้จะอธิบายถึงสิทธิของผู้โดยสารทางอากาศของคุณเมื่อกระเป๋าเดินทางของคุณคือ

•ล่าช้า

•ความเสียหายหรือ

• สูญหาย

นอกจากนี้ยังให้คำแนะนำสิ่งที่คุณ (ไม่) สามารถตรวจสอบได้ในสิ่งที่คุณสามารถ (ไม่) พกพาในกระเป๋าของคุณว่าคุณสามารถ จำกัด ความเสียหายให้กับกระเป๋าเดินทางของคุณและคนที่คุณสามารถเปิดให้จ่ายค่าชดเชยถ้ามีอะไรผิดพลาดกับกระเป๋าเดินทางของคุณ

การเคลื่อนไหวลดลง

ที่ App อธิบายสิทธิของผู้โดยสารทางอากาศของคุณที่สนามบิน * ยุโรปและในเที่ยวบินยุโรป * หากคุณมีความคล่องตัวลดลง

บริการพิเศษ

นี้ผู้โดยสารทางอากาศสิทธิต่างยังให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์

•หากสายการบินที่มีการจองเที่ยวบินใหม่ให้คุณ

•หากสายการบินที่มีการเปลี่ยนแปลงเวลาของเที่ยวบิน

•ถ้าคุณต้องการที่จะเรียกร้องค่าชดเชยกับสายการบิน

* ยุโรปรวมถึงสหภาพยุโรปและ EFTA ประเทศ: ออสเตรียเบลเยียมบัลแกเรีย, โครเอเชีย, ไซปรัส, สาธารณรัฐเช็ก, เดนมาร์ก, เอสโตเนีย, ฟินแลนด์, ฝรั่งเศส, เยอรมนี, กรีซ, ฮังการี, ไอซ์แลนด์, ไอร์แลนด์, อิตาลี, ลัตเวียลิทัวเนียลักเซมเบิร์กมอลตา เนเธอร์แลนด์, นอร์เวย์, โปแลนด์, โปรตุเกส, โรมาเนีย, สโลวาเกีย, สโลวีเนีย, สเปน, สวีเดน, สวิสเซอร์แลนด์และสหราชอาณาจักร